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国显科技有限公司

职责：1.处理客户端品质异常.客诉.解析不良原因.初步处理方案.及时反馈内部检讨并组织相关人员开会制定长期对策. 撰写8D报告. 2.收集评估客户品质要求.并反馈与其他部门沟通协调内部改善.跟进改善措施.追踪改善效果.安排处理售后返修品跟进返修进度配合完成上级交代的其他任务. 3.协助并跟进售后跟单与客户接洽退货信息.投诉建议.账目核对等并及时处理相关问题. 4.每月客退品的汇总通过列会把客户反馈的问题点总结并提出改善对策. 5.督促厂内LCM品质提升及时完善相应的检验标准.持续提升良率.降低退货率.最大度减少客户投诉.6.公司主要生产LCM显示模组，我主要对接的客户有联想，台冠，蓝思，长城电脑，兴英科技等

南泰星科技有限公司

职责：1.主要负责管理品管人员，（培训及审核品管人员的各项技能）利用图纸制定品管人员检查项目，并定期进行考核。2.仪器管理；培训仪器使用方法，对应内外校等。3.监督生产：监督生产人员按照工作指引生产，并定期组织生产及工程人员对工厂进行稽查，（5S及作业手法等）提高公司全员对品质的认识.4.判定不良品：样品的制作，出现重大不良时利用CPK，控制图等QC手法分析原因，及时组织相关人员进行讨论，分析发生原因，制定相应的改善措施，跟踪及确认改善结果。5·参与新品的试产及品质工作指引的制作。6·对应审查；对应客户审厂及内外审核。公司主要负责生产显影棍。