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深圳市博纳森光电有限公司

职责：本人主要负责产品品质管控和客户售后服务相关工作，主要为以下几点，1：对接玻璃和IC原厂沟通制定IIS和来料异常的确认及处理。2：对接工厂，监督和管控产品品质，如以下几点，2-1:样品阶段的产品显示效果和可靠性确认。2-2:量产中的制成问题跟进及改善效果确认。2-3:安排产品出货前的品质抽检。2-4:分析确认结单数据。3：对接服务客户，如以下几点，3-1:对接客户品质沟通制定IIS。3-2:沟通处理客户端反馈的异常,客诉品的分析,8D报告的整理和回复。3-3:客诉履历及售后客退品的数据整理，3-4:客户端的关系维护。