1、对接客户端客诉提报处理以及退料的提报处理；
2、负责CS每日日常工作安排，客户端异常处理进度跟进和追踪；
3、客诉异常8D报告跟进、客户端改善效果跟进、结案；
4、熟悉LCM制造工艺、全贴合制造工艺（全贴合不熟悉的务投简历）；
5、有多年CS管理和实战工作经验。
