岗位职责：
1、应对客诉，外理好客户的投诉与建议；
2、组织客诉分析与改善；
3、客诉改善效果确认；
4、第三方人员调派；
5、建立并维护客户品质关系；
6、日常工作管理，数据管理。
岗位要求：
1、本科及以上学历，有面板/LCD/TP SENSOR行业管理工作经验；
2、具备5年以上黄光、切割、镀膜、减薄等光电行业工作经验；
3、具备3年以上品质管理事务经验，对接客有大客户对接经验；
5、沟通能力强，有较好的组织能力，能建立/维护客户品质关系；
6、熟练应用办公软件，熟练编写各种形式的专业报告。
