工作内容:1.负责售后部日常工作安排与管理,确保售后品质提升
2.负责售后返修的任务分配,确保及时交付客户
3.负责售后数据的汇总、分析、根据数据结论不断促进流程标准化,同时配合品质团队对异常产品进行反馈,跟进优化,提升产品客户满意度
4.协调内部、外部异常问题及时性沟通处理
5.完成领导交办的其他事务