任职要求：

1、统招本科以上学历，8年以上品质管理工作，4年以上客服工程师经验，有偏光片品质管理经验或液晶行业品质售后客服经验优先;

2、熟悉品质客诉应对流程和方法；

3、熟悉制造行业品质管理；

4、有较强的组织、协调、管理能力，能主导快速组织各部解决客诉问题；

5、可熟练运用8D等展开客诉处理并快速撰写8D报告，进行客户现场汇报活动；

6、有服务或应对大客户经验优先（华为、TCL、天马或京东方等）。

岗位职责：

1、负责车载产线制程过程中的在线品质管控工作；

2、负责现场的品质异常判定与处理和跟进；

3、负责所在产线的品质问题查找并组织相关部门进行改善，标准或流程优化，预防再发；

4、管理过程品质人员，培训和考核。