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客服售后工程师

面议
更新于:2024-03-16浏览:
地址福永镇华丰科技园7栋2楼
任职要求
联系方式
职位描述

1:熟悉模组售后处理流程、了解模组工艺流程及不良品分析工作经验者优先

2:会使用品质工具及QC七大手法,会办公软件、会8D报告。

3:具有良好的沟通能力;能够独立处理并主导客户端的投诉异常、跟进及关闭,具有强烈的责任心。

4:月底对当月产生的退货成品作客退检验月报表和客户统计分析表,做成电子档发相关部门

5:及时完成上级临时安排的工作,服从安排,服从管理


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