职责：1：处理客户投诉的品质异常、并反馈改进品质，
2：对终端不良进行判定责任归属，报价维修，
3：对工厂内部进行品质异常检讨、制定改善措施，
4:负责工厂品质跟进,长期追踪
5：对售后不良品维修进度管理
6：维护客户端相关品质事宜
7：以及上级安排的其他事宜。