1. 2013--2014年 ，在华视光电，任职客诉工程师，公司主要客户间接客户，宇龙酷派，TCL，华为，波导，海派。
2. 根据华视公司管理体制在这段时间工作主要体现以下
& 新导入主要客户试点驻厂。
& 客诉异常的现场处理及产内的主导改善 。
& 客诉生产，试产整机不良分析，所涉及结构，软件方案，主导
研发第一时间改善。
& 重要客户品质不良分析改善报告回复。
& 总结客诉问题点定期召开公司内部品质培训。

1. 2009--2012年 ，在奥丰光电，任职客服工程师，公司主营TFT液晶显 示模块，3D产品。
2. 负责处理客户端异常投诉，并现场分析提出因品质问题所需纠正方 法/预防措施。
3. 客户投诉的主导不良分析处理及改善报告回复。