1：及时知道客户对产品标准，并安装标准检验产品，区分良品及不良品。2：按照上级安排及时到达客户，以产品标准对不良品区分良品以及客户上线不良品。3：按照公司与客户协议吸收可退范围，及时复判，对可维修部分进行可维修退回。4：在客户品质部复判时及时出复判报告，可维修报告，客户责任归属，我司责任归属签订。5：现场确认不良客诉确认，到货不良率确认，现场OBA事宜，及时汇报上级。6：对库存品及时抽检，在途品待客户IQC检验结果反馈事宜，客户库存品按照上级及客户要求处理。7：按照OBA在客户现场，管理好安排返工人员现场跟线返工事宜。8：对复判好产品，及返工以后不良品，及时打包好封箱处理待营销退回。9：对客户先退回到公司不良品进行复判，复判报告数据给到营销入库，客户责任给到营销退还给客户。10：临时完成上级安排工作事宜。