所在部门：售后客服&客户质量保证部 工作地点： 天津，廊坊，青岛，北京，南昌等客户端驻场服务： 对应天津北京等地多个不同品牌（小米，摩托，三星，LG等）和ODM客户，产品包括手机，工控医疗产品。负责LCD产品量产后对应客户，品质，服务，特殊支持等内容。
.品质事故处理；收集客户端产品信息，初步确认问题分析问题，现场进行确认和分析反馈厂内，安排深入分析，尽快确立短期对策，长期对策，降低客户和内部损失-.
品质数据收集整理；收集汇总客户端生产信息，竞争社数据，客户需求，分析数据，邀请厂内改善，常规改善品质，降低客户重工率，降低内部返厂率，完成品质目标；-.
不良品返厂管理定期对客户端不良品返厂（RMA）处理，并监控时效，与客户及其公司厂内达成返厂方案（实物补偿，抵扣货款，就地报废等）特殊问题对应（已经停产产品的补偿方案等）-.
定期和不定期组织品质会议，安排协调客户端和厂内的深层次沟通，会议资料邀请，会议记录制作，会议议程落实-.