深圳市众铭安科技有限公司商务主管
1.营销业务管理:
A、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理;
B、负责销售合同的签订与审核,项目订单跟踪、月度销售统计等数据报表,并向公司及部门负责人做工作汇报,确保销售合同的有效性及可执行性,及时掌握合同履行、变更、终止情况,并与相关部门沟通,确保公司利益受损失;
C、协助销售人员建立客户信息维护表,并定期对客户信息进行更新维护,对客户的相关信息与资料做好保密防范工作;
D、根据销售计划和公司实际生产情况组织发货;
E、负责客户投诉的信息接口传递工作及客户退换货信息跟踪;
F、协调本部门与公司内部相关部门的衔接与日常工作配合,与销售、生产部门协调,确保产品供应,满足市场需求;
G、协助销售人员对市场信息的整理和上报工作,负责每日的销售报表制作,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
2.商务管理:
A、执行公司商务管理相关事宜,完善商务流程;
B、销售订单审批及检查跟单处理进度并执行协调内部工作,包括资源需求配置、进度协调、产品交付、质量控制及人员协调等;客户商务条款的协商,产品售后跟进及销售数据统筹等事项;
3.报价管理:
A、参与公司报价信息、客户资料的整理和归档,保护公司机密;
B、负责日常客户询价以及商务报价等工作;
C、依据公司BOM成本核价,产品定价;
4.销售预测:每月初定期收集统计产品销售预测,跟进销售人员进度达成订单成交;
5.销售回款及开票管理:
拟制每周/月到期应收账款回款计划表,安排跟单人员与客户对账、开票、跟进对接回款事宜,检查并核实收款进度及完成情况,根据核对后的数据组织财务开增发票并准确、详细地制做每月开票统计;
6.打样管理:检查销售打样完成情况、结果及客户反馈异常的安排处理;
7.异常管理:协助相关部门处理异常、处理好客户相关问题处理、让客户顺利投产出货;
完成上级领导交办的其他工作