统筹客户售前技术支持工作， 建立与客户开发组织的良好关系和合作意向，帮助客户提升产品价值和完善产品设计。
1. 项目前期：
（ 1） 协同产品企划及销售进行产品推广及技术支持;
（ 2）评估 RFQ 技术规格、环保、 IIS、 信赖性测试要求, 有效主导组织厂内进行技术方案和风险评估；
2. 项目中期：
（ 1）客户样品需求管理，对样品产出及时性、样品合格率、客户特殊需求等进行管理；
（ 2）提供电路/结构/软件等技术支持，遇到 issue 能快速定位问题及处理方向，制定有效临时对策，满足客户需要；
（ 3）客户端 issue 信息准确反馈到厂内，组织内部进行深入分析并跟进分析进度，确保问题点按时闭环，项目如期量产；
3. 项目后期：
（ 1） 产品封样，封样资料归档，认证报告撰写；

工作描述： 统筹客户售后技术支持工作，提升客户端品质，实施客户品质对应策略， 快速解决客户问题，满足客户需求。
1. 品质管理
（ 1）负责产品客户端线退与市退产品 issue 的处理；
（ 2）负责产品季度及周别品质会议的报告；
（ 3）客户端产品 sorting cost 的管理；
（ 4）负责 Brand（ HP/Dell/Lenovo） 等客户的稽核管理；
2. 服务优化
（ 1）负责公司品质的改善与专案总结；
（ 2）推动公司自动化与智能化的提升；
（ 3）负责公司在客户端的排名，增加客户订单信心；