工作内容：
1、组织协调各部门对客诉异常以及厂内生产异常分析改善，跟踪关闭和执行情况并记录存档；
2、负责对QE以及客户端驻厂人员的工作安排及绩效管理；
3、负责质量数据的统计、分析；主导品质项目展开（QCC以及QMS）。
4、负责客户稽核接待工作以及月度异常检讨汇报；
6、制定和落实新项目质量标准以及质量文件编写
7、相关品质周月报表的制作并定期主持召开周月品质会议。
8、协助SQE辅导供应商异常改善，报告整理，以及供应商现场审核。

工作内容：
1、客诉处理，负责及时处理客户端各种品质异常，及时回复相应的分析改善报告。主导相关部门制定纠正预防措施，并跟踪、评估纠正预防措施的实施。及处理相关客户端投诉、在途品、厂内库存。
2、负责对客户端驻厂人员的工作安排及管理；
3、跟进制程品质改善效果，及时回复客户改善进度；
4、分析客退品不良原因分析，推动内部的品质提升；
5、维护客户关系，促进公司的供应商等级提升。
6、对接厂内生产质量，监督改善措施落实情况，
7、负责客户稽核接待工作以及月度异常检讨汇报工作
8、有海外客户端异常处理经验（土耳其，印度，以及中国台湾）。

工作内容：
1、客诉现场确认分析处理，及时将相关客诉信息反馈厂内分析调查。跟进厂内分析调查进度及时回复客户。
2、负责对客户端制成不良的进行复判分析，客户端不良品维修返工；
3、对驻厂员工的日常工作安排管理。
4、跟进厂内改善进度，客户端品质改善效果；
5、分析客户退货品原因，推动内部的品质改善提升；