更新:2024-05-15     被浏览:
杨先生 ( 32岁 , 男 , 编号:69891 )
工作经验: 10年以上经验
基本资料: 大专学历 | 未婚 | 江西 | 165cm / 75kg |
现居住地: 江西 | 宝安西乡
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求职意向
  • 工作职能: 技术支持工程师
  • 意向岗位:客服主管/CQE/CS
  • 从事行业:手机|数码|本本|车载
  • 工作地点:广东 深圳
  • 期望薪资: ¥13000-16000
  • 到岗时间:1个月之内
  • 求职状态:其他
  • 工作性质:全职
工作经历 平均工作时长:3年7个月
  • 2022.04- 2023.10
    江西合力泰科技有限公司CQE
    工作内容:1.对接客户端品质反馈.抱怨.投诉,及时给出临时处理方案并召集厂内改善跟进至问题关闭。
    2.主导客户异常品及市退品的分析并按客户要求生成报告。
    3.收集数据整理客户需求的8D,独立月报及年终总结。
    4.日常维护客户。
    5.部门驻厂及客服人员的日常工作安排。
    6.上级交代的其他工作安排。
    7.主要对接客户:(华为、天马、京东方、、亚马逊、小天才、华勤、闻泰、)。
  • 2020.01- 2022.03
    星星显示科技(东莞)有限公司CS
    1.对接客户端品质反馈.抱怨.投诉,及时给出临时处理方案并召集厂内改善跟进至问题关闭。
    2.主导客户异常品及市退品的分析并按客户要求生成报告。
    3.收集数据整理客户需求的8D,独立月报及年终总结。
    4.日常维护客户。
    5.部门驻厂及客服人员的日常工作安排。
    6.上级交代的其他工作安排。
    7.主要对接客户:(华为、天马、京东方、华勤、创维)。
  • 2013.02- 2019.10
    深圳海菲光电发展有限公司品质工程师
    (1) oqc出货检验不良判定以及对外客诉处理:
    (2) 主要负责生产现场管理与质量控制,同时参与外发产品开发、确认及批量生产质量管理;
    (3) 负责检查生产过程质量控制的执行情况,对执行不到位的提出改进或改正意见;
    (4) 及时处理生产过程出现的质量异常,并跟进处理结果;
    (5) 负责对生产线出现的材料问题,对现有材料提出处理意见,同时反馈给供应商要求改进,并对后续进料使用情况进一步跟踪;
    (6) 对外发加工供应商进行考查,对样品、批量首产进行确认,批量生产时产品质量检查;
教育经历
  • 2016.09-2019.07
    国家开放大学
    大专学历 行政管理专业
自我评价
  • 1.工作热情积极,做事有首有尾;

    2.熟悉LCM各工序品质管控要点及品质要求;

    3.有极强的抗压能力;

    4.善于处理人际关系,同事间沟通流畅、客户端有一定说服力;

    5.熟练使用办公软件(excel、word、PPT);
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