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更新:2024-05-15 被浏览:次
杨先生
( 32岁 , 男 ,
编号:69891
)
工作经验:
10年以上经验
基本资料:
大专学历
|
未婚
|
江西
|
165cm / 75kg
|
汉
现居住地:
江西
|
宝安西乡
136********
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求职意向
工作职能:
技术支持工程师
意向岗位:
客服主管/CQE/CS
从事行业:
手机|数码|本本|车载
工作地点:
广东 深圳
期望薪资:
¥13000-16000
到岗时间:
1个月之内
求职状态:
其他
工作性质:
全职
工作经历
平均工作时长:3年7个月
2022.04- 2023.10
江西合力泰科技有限公司
CQE
工作内容:1.对接客户端品质反馈.抱怨.投诉,及时给出临时处理方案并召集厂内改善跟进至问题关闭。
2.主导客户异常品及市退品的分析并按客户要求生成报告。
3.收集数据整理客户需求的8D,独立月报及年终总结。
4.日常维护客户。
5.部门驻厂及客服人员的日常工作安排。
6.上级交代的其他工作安排。
7.主要对接客户:(华为、天马、京东方、、亚马逊、小天才、华勤、闻泰、)。
2020.01- 2022.03
星星显示科技(东莞)有限公司
CS
1.对接客户端品质反馈.抱怨.投诉,及时给出临时处理方案并召集厂内改善跟进至问题关闭。
2.主导客户异常品及市退品的分析并按客户要求生成报告。
3.收集数据整理客户需求的8D,独立月报及年终总结。
4.日常维护客户。
5.部门驻厂及客服人员的日常工作安排。
6.上级交代的其他工作安排。
7.主要对接客户:(华为、天马、京东方、华勤、创维)。
2013.02- 2019.10
深圳海菲光电发展有限公司
品质工程师
(1) oqc出货检验不良判定以及对外客诉处理:
(2) 主要负责生产现场管理与质量控制,同时参与外发产品开发、确认及批量生产质量管理;
(3) 负责检查生产过程质量控制的执行情况,对执行不到位的提出改进或改正意见;
(4) 及时处理生产过程出现的质量异常,并跟进处理结果;
(5) 负责对生产线出现的材料问题,对现有材料提出处理意见,同时反馈给供应商要求改进,并对后续进料使用情况进一步跟踪;
(6) 对外发加工供应商进行考查,对样品、批量首产进行确认,批量生产时产品质量检查;
教育经历
2016.09-2019.07
国家开放大学
大专学历
行政管理专业
自我评价
1.工作热情积极,做事有首有尾;
2.熟悉LCM各工序品质管控要点及品质要求;
3.有极强的抗压能力;
4.善于处理人际关系,同事间沟通流畅、客户端有一定说服力;
5.熟练使用办公软件(excel、word、PPT);
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