1. 负责CS人员日常管理、工作安排，定期拜访客户掌握产品在客户端良率状况。
2.客诉对应，根据客户反馈品质异常，及时与客户沟通了解状况，分析原因，并快速给出解决方案。
3.客退品不良原因分析，回复客户改善报告。
4.客诉问题点及时反馈并组织厂内相关部门进行原因分析改善。

实验室工作描述：
1. 负责样品光学性能、电性能、可靠性实验验证。
2.实验室设备管理、保养、维护及送校。
3.实验不良品原因分析，跟进研发改善。
FAE工程师工作描述
1. 负责新产品在客户端整机显示效果调试。
2.新产品试产阶段客户端可靠性验证跟进，不良分析，并反馈研发RD改善。
3.新产品客户端组装试产跟线，问题点跟进及闭环。
4.客退品不良分析，回复改善报告。

1.负责模组和CELL段新产品治具导入，工站架设，程式编辑。
2.模组和CELL段产线异常处理，机台维护。
3. 测试程式参数编辑和更新，产线附属设备（电脑、扫描仪、打印机）等维护。
4.负责新机种（TV/MNT/NB/PAD）线材、程式、驱动板方案撰定、验证、导入和实施。新设备的评估、导入、调试和安装。 5.产线测试设备（测试机、光学量测仪、耐压测试仪）、AGING炉、WPG维护和改善。测试备品维修。

1.LCD设备维护和改善（切割机、灌液晶机、清洗机、测试机、贴片机、测试架）。
2.厂务设备维护和改善（中央空调、纯水设备、空压机）。
3.TP线设备维护和改善（切割机、清洗机、移印机、UV曝光机、烤炉、热压机）。