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更新:2018-10-16 被浏览:次
刘先生
( 31岁 , 男 ,
编号:63067
)
工作经验:
3年以上经验
基本资料:
大专学历
|
170cm
|
现居住地:
沙井街道新玉路圣左治工业园10栋2楼
|
沙井街道新玉路圣左治工业园10栋
131********
(已认证)
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求职意向
工作职能:
LCM整合工程师
意向岗位:
客服主管
从事行业:
工作地点:
福建
期望薪资:
面议
到岗时间:
随时到岗
求职状态:
在职,考虑更好职位
工作性质:
全职
工作经历
平均工作时长:
2016.09- 2018.10
深圳市日欣光电科技有限公司
客服工程师
1)负责客户品质售后服务及驻厂服务等本职工作范围内的各项工作任务;
2)主要负责的客户有魅果、欧沃、艾顺佳、爱都、等国内的客诉及驻厂售后服务工作。
3)厂外客诉异常的处理及主导内部对客诉异常分析、改善、处理;
4)整理客诉8D报告、日报、周报、月报等相关资料的提供回复。
2015.10- 2016.08
深圳市帝晶光电科技有限公司
品质客诉技术员
1)负责客户品质售后服务及驻厂服务等本职工作范围内的各项工作任务;
2)主要负责的客户有BOE、华勤、福建联迪(POS机)、传音等国内的客诉及驻厂售后服务工作。
3)厂外客诉异常的处理及主导内部对客诉异常分析、改善、处理;
4)整理客诉8D报告、日报、周报、月报等相关资料的提供回复。
2014.07- 2015.09
深圳国显科技股份有限公司
品质客诉技术员
1)负责客户品质售后服务及驻厂服务等本职工作范围内的各项工作任务;
2)主要负责的客户有VTECH(伟易达厚街)、HQ(华勤)、Lexmark(华高王氏代工)、QSMC(重庆广达)、三诺(广西北海)等;
3)厂外客诉异常的处理及主导内部对客诉异常分析、改善、处理。
2013.06- 2014.06
福州鑫翔达电子工程有限公司
1)负责客户场地的布控安排及走线设计;
2)负责客户安防设备的安装、调试等;
3)负责的客户设备的售后维护、维修。
教育经历
2011.10-2014.10
福建福州商业高等专科学校
大专学历
计算机应用技术专业
自我评价
1)俗话说的好,活到老学到老,我也深知、知识是学无止境的!所以我在工作之余也在努力的提升自我的知识储备,也在申考本科学历,提升自我知识含量与技术水平。
2)工作中认识到自己的短板,主动去学习吸收新的技术知识,为了更好的工作,也为了更好的自己。
3)多年的工作经验、工作认真踏实负责,有耐心,有良好
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