深圳华和信科技发展有限公司前台,跟单
2018.11-2020.2
前台工作描述:
1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并反馈给相关部门,不遗漏、不延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询、,遵守公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责收发公司信件、文件、快递等;
4、及时准确的更新员工通讯录,员工考勤系统维护、员工餐费,考勤统计及外出人员管理
5、保证前台所需物资的充足,负责公司前台、并保持整洁干净;
6、协助办公室其他行政事务的安排及执行;完成上级交给的其它事务性工作。
2020.3-2023.6.10
跟单工作描述:
1.协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。
2.制单,出货,做账,处理售后,跟踪落实等。做好对账单
3.跟踪生产进度,能独立处理工作中的各种问题,应变能力强,能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项。
4.跟踪生产货期及品质监控检验,确保按期按质交货。
5.完成上级交付的其他工作任务。其他信息及事务的反馈的处理等。
6.对于产品出售后的信息反馈,也要及时地向生产部门反映,以得到更好地落实和改进。