2017/6-2019/4深圳大晨显示技术有限公司（中尺寸背光及模组加工） 品质主管
工作内容如下:
1.负责客供玻璃的来料检验数据统计反馈及不良玻璃与相关人员对接退料。
2.原物料来料品质管控，异常的处理反馈供应商，跟踪及推动供应商改善
3.制程管控及异常检讨改善提升良率。
4.客诉异常处理检讨改善及8D报告回复及客户端售后不良品的处理。
5.客户审厂的主导陪同及不合格项改善回复，部分体系文件的完善。
6.部门人员的培训及安排管理。

2014/3—2017/6 深圳市兆纪光电有限公司（中尺寸背光及模组加工） 客服工程师
工作内容如下：
1、公司相关大客户的驻厂售后及相关异常处理。
2、协助客服主管回复客户异常8D报告及季度改善报告及需求资料回复。
3、负责的客户客诉异常处理及召开客诉会议，8D报告的回复，产线相关改善
措施的落实跟进。
4、部分品质售后文件制作建立。
5、每周客服周报整理。
6、客服人员出差安排与管理，驻厂人员的物料需求安排与协调。
7、客退品不良分析处理。
8、相关客户需求生产日报制作发送。

2012/3—2013/3 深圳市飞优特科技有限公司（黑白屏,小尺寸彩屏,TP) 返修QC/IQC检验员

工作内容如下：
1：分析检测客退品的不良项目以及可返修品安排处理返修与报价，跟进返修进度以及客退数据。
2：根据销售意见，处理客户的补货事宜。
3：独立出差，确认退货和合理处理客户抱怨，投诉，和客诉质量问题以及返工。
2013/4—2014/1 IQC来料检验：
1:掌握偏光片、背光 、FPC、 管脚、 PCB以及五金，塑胶包材等物料的检验标准与方法
2:熟悉IQC日常运作流程与异常情况的处理。