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更新：2017-03-23     被浏览：次
赵先生 ( 30岁 , 男 , 编号：57164 )
工作经验： 5年以上经验
基本资料： 高中学历 | 173cm |
现居住地： 武汉光谷 | 武汉光谷
150******** 您还没有登录，请点击登录！
求职意向
  • 工作职能： LCD IQC品管技术员
  • 意向岗位：客服工程师
  • 从事行业：面板模块
  • 工作地点：湖北 武汉
  • 期望薪资： ￥1以上
  • 到岗时间：随时到岗
  • 求职状态：在职，考虑更好职位
  • 工作性质：全职
工作经历 平均工作时长：
  • 2016.03- 2017.02
    深圳兆纪光电客服工程师
    1. 处理客户投诉、不良品分析、对策改善、跟进、在客户端生产线异常处理等工作。
    2. 及时了解产品在客户端的生产状况、良率、主要不良问题，了解客户需求， 客户投诉问题反馈以书面报告的形式送厂内相关部门并跟进其改善措施实施的效果。
    3. 客诉异常报告的回复和后续品质改善结果的持续跟进。
    4. 客退不良品的责任判定，及客责品的报价维修处理。
    5 加强与客户之间的沟通与配合，尽最大的可能为客户提供更好的服务，为公司树立公司的良好的信誉和形象。
  • 2015.03- 2016.01
    宝明精工客服
    1. 处理客户投诉、不良品分析、对策改善、跟进、在客户端生产线异常处理等工作。
    2. 及时了解产品在客户端的生产状况、良率、主要不良问题，了解客户需求， 客户投诉问题反馈以书面报告的形式送厂内相关部门并跟进其改善措施实施的效果。
    3. 客诉异常报告的回复和后续品质改善结果的持续跟进。
    4. 客退不良品的责任判定，及客责品的报价维修处理。
    5 加强与客户之间的沟通与配合，尽最大的可能为客户提供更好的服务，为公司树立公司的良好的信誉和形象。
  • 2012.09- 2014.12
    深圳汉鼎光电驻厂QC
    客户端的来料不良确认
    不良率高的批次soting
    统计整理客户每天线前线后不良项及汇报
    对不良品的复判及退货
教育经历
  • 2009.06-2012.06
    嘉鱼一中
    高中学历 无专业
自我评价
  • 性格活泼开朗、充满阳光；对待工作认真负责、为人诚信、有亲和力；善于沟通对不同意见和批评会虚心接受。对QC七大手法会熟练运用；产品制程过程中产生的不良有很好的分析及改善对策，从业时间五年有余积累的经验足以处理工作中的重重困难。
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