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更新：2016-01-22     被浏览：次
陈先生 ( 41岁 , 男 , 编号：56296 )
工作经验： 10年以上经验
基本资料： 大专学历 | 178cm |
现居住地： 广东省汕尾市城区夏楼美村 | 广东省汕尾市城区夏楼美村
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求职意向
  • 工作职能： 背光板工程师
  • 意向岗位：驻厂客服工程师
  • 从事行业：
  • 工作地点：广东 汕尾
  • 期望薪资： 面议
  • 到岗时间：随时到岗
  • 求职状态：在职，考虑更好职位
  • 工作性质：全职
工作经历 平均工作时长：
  • 2015.11- 2016.01
    深圳市伟志光电有限公司驻厂客服工程师
    1、处理客户的异常投诉及品质跟进结案；
    2、跟进制程品质改善效果；
    3、协助制程工程师建立相关的检验标准；
    4、推动内部的品质提升；
    5、分析客户退货品原因；
    6、与客户沟通双方的标准；
    7、编写回复异常投诉8D报告。
    8、及时处理客户现场投诉的品质异常；
  • 2013.01- 2014.01
    深圳市联创光电有限公司客服工程师
    1、处理客户的异常投诉及品质跟进结案；
    2、跟进制程品质改善效果；
    3、协助制程工程师建立相关的检验标准；
    4、推动内部的品质提升；
    5、分析客户退货品原因；
    6、与客户沟通双方的标准；
    7、编写回复异常投诉8D报告。
  • 2010.01- 2013.01
    深圳市汇晨电子有限公司客服工程师
    1、处理客户的异常投诉及品质跟进结案；
    2、跟进制程品质改善效果；
    3、协助制程工程师建立相关的检验标准；
    4、推动内部的品质提升；
    5、分析客户退货品原因；
    6、与客户沟通双方的标准；
    7、编写回复异常投诉8D报告。
教育经历
  • 2004.07-2007.07
    佛山市南海信息技术学院
    大专学历 市场营销专业
自我评价
  • 本人性格开朗，工作积极，主动分析、解决工作中的问题！本人爱好各项球类运动，喜欢参加团体活动！本人有6年以上彩屏黑白屏背光客服工作经验，熟悉背光的工艺流程，有丰富的产品异常分析能力及客服经验。
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