本人从事外贸工作已有一年。下面我对目前的工作做下简单描述：
1.我毕业后就来到这里工作，这是我的第一份外贸工作。虽然是小型工厂，地方有点偏，工作比较辛苦，事情做得比较多也比较杂，但我觉得很值，因为我学到了经验，成长了自己。
2.工作的核心：开发和跟进新的客户，维持和巩固公司原有客户，促使订单源源不断。
a.开发和跟进新客户。寻找客户信息，发送开发信；及时回复客户询盘；查找RFQ,有效开发客户。
b.维持和巩固公司原有客户。不间断地给客户发邮件或者打电话，问候一下客户。如有客户对之前订单产品的问题，像产品技术或质量问题，产品数量少发，发错或损坏等， 需要及时向公司相关部门反映核实，并及时找到事情的解决方案，然后给客户快速的满意的答复，确保与客户长期合作。
3.与客户谈订单。和客户讨论产品的价格，数量，付款方式，产品质量、包装要求，以及出货期等。 我们主要做FOB，付款方式：a.T/T。30%订金，余款出货前付清或者凭证本提单付款。b.L/C。 有即期信用证，irrevocable L/C at sight. 也有远期信用证,L/C at 60or 90 days. 做信用证起初觉得很难，其实也不难，按照信用证上的要求准备好单据就OK，然后交给银行审单或直接交单.c.下单前最好与客户确认是否出货前验货，是客户自己公司人员，还是验货公司的人员，或者验货机构，如BV，SGS等。
4.跟进生产。a.生产过程需要不断与采购、生产车间跟进订单准备情况。如果生产过程中有什么需要客户确认，或者需要提供什么资料，那就要第一时间联系客户，可以发邮件，也可以发邮件后再打电话给客户。b.生产过程中，与各部门多沟通，确保产品质量，包装严格按照客户的要求去做.c.同时，比较重要的一点，就是要确保交货期，按时装柜出货。
如果赶不上客户要求的交货期，那要提前通知客户，说明原因，并给出能够做到的交货期。
5.出货。由于我们走的货物量比较大，基本都是走整柜海运，只有少数物料：像备品，补发物料，才走空运，或者快递：DHL，UPS，TNT,China post。a.出货前对需要商检的货物做好商检资料，并需要先和客户确认船期，预定SO. 因为做FOB,客户一般自己会联系的货代，如果客户需要我方为他联系货代，那就我们安排。b.SO收到后，确认具体装柜日期，安排拖柜，准备好相关资料：如Invoic