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更新：2019-11-15     被浏览：次
吴先生 ( 41岁 , 男 , 编号：39680 )
工作经验： 10年以上经验
基本资料： 中专学历 | 171cm |
现居住地： 广东省东莞市高埗镇 | 广东省东莞市高埗镇
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求职意向
  • 工作职能： 经营/管理/策划类
  • 意向岗位：品质主管/经理
  • 从事行业：面板模块
  • 工作地点：广东 清远
  • 期望薪资： ￥7000-8000
  • 到岗时间：1个月之内
  • 求职状态：在职，考虑更好职位
  • 工作性质：全职
工作经历 平均工作时长：2年11个月
  • 2013.05- 至今
    富相电子科技（东莞）有限公司CS工程师
    1.处理海外TFT/mono产品客退；
    2.处理TFT客户投诉，撰写8D Report.并跟进客诉真因的分析、改善以及改善效果确认等，以及产线品质异常判定。
    3.对已销售产品，协助客户处理生产中遇到的问题，为客户提供解决方案；
  • 2012.07- 2013.04
    深圳市华容光触有限公司品质工程师
    1.处理电容触摸屏（CTP）的客退品；
    2.处理客户投诉，撰写8D Report.并跟进客诉真因的分析、改善以及改善效果确认等，以及产线品质异常判定。
    3.对已销售产品，协助客户处理生产中遇到的问题，为客户提供解决方案；
  • 2011.07- 2012.07
    江西合力泰微电子有限公司深圳分公司客服工程师
    1.负责处理确认LCD产品在华南地区的客户投诉，跟进工厂的分析改善及效果确认等
    2.对已销售产品，协助客户处理生产中遇到的问题，为客户提供解决方案；
  • 2007.05- 2011.06
    江门亿都电子科技有限公司（LCM厂）客诉/SQM工程师
    1.客诉工程师：
    1.1处理TFT及Mono-LCM的客退品；
    1.2处理客户投诉，撰写8D Report.并跟进客诉真因的分析、改善以及改善效果确认等，以及产线品质异常判定。
    1.3.对已销售产品，协助客户处理生产中遇到的问题，为客户提供解决方案；

    2.SQM工程师：负责LCD供应商的品质管理及辅导等；
  • 2006.01- 2007.04
    江门亿都半导体有限公司(LCD厂）坏品分析员
    在线分析LCD制程不良品，并与PE一同改善品质.
教育经历
  • 1999.07-2002.07
    民政部长沙民政职业技术学院
    中专学历 经贸英语专业
自我评价
  • 本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、善于与人沟通;拥有较强适应能力，逻辑思维能力清晰，热爱工作，富有团队精神。1.有丰富的LCD/LCM客诉处理经验，熟悉LCD及LCM的制程及不良品分析以及改善方向，有较好的亲和力和说服力来处理客服投诉。



    2.熟悉LCM/LCD制程管控点及检验标准；
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