更新:2021-02-20     被浏览:
习先生 ( 38岁 , 男 , 编号:38320 )
工作经验: 8年以上经验
基本资料: 本科学历 | 未婚 | 深圳 | 176cm / 65kg |
现居住地: 深圳市宝安71区留仙三路友谊工业大厦G栋 | 深圳市宝安71区留仙三路友谊工业
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求职意向
  • 工作职能: 企业管理/管理顾问
  • 意向岗位:LCM/LCD品质主管、客服工程师
  • 从事行业:面板模块
  • 工作地点:广东 深圳
  • 期望薪资: 面议
  • 到岗时间:随时到岗
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 工作性质:全职
工作经历 平均工作时长:2年10个月
  • 2015.10- 至今
    广西天山电子股份有限公司客服工程师
    1、及时处理客户投诉的品质问题;
    2、品质异常的分析与处理,跟踪改善情况。
    3、做好所负责客户的客诉相关问题的报告,现场处理客诉不良品及制作相对应的判定报表。
    4、.对客退不良异常产品进行测试检验分析和报告的制作及客户关系地维护。针对客户的需求,将客诉异常反馈工厂,
    5、组织工厂分析检讨原因,并定期总结,制订预防措施。跟踪改善效果
  • 2013.10- 2014.10
    苏州欧菲光科技有限公司QA
    工作描述:
    1、处理跟进公司外包厂产品生产质量;
    2、成立专案小组,推动各部门改善异常;
    3、在线品质异常处理,生产品质异常分析及跟踪改善;
    4、新产品制作过程的跟进,及异常处理;
    客户处异常的及时处理。
  • 2010.07- 2013.08
    深圳晶英达光电科技LCM、LCD品质工程师/客服工程师
    1、修订产品检验标准,协助产线制修订SOP,品质检验记录报表的制作;
    2、及时处理客户投诉的品质问题;
    3、品质异常的分析与处理,跟踪改善情况。
    4、现场检测判定客户端产品在生产以及售后出现的不良品的责任归属;
    5、无尘车间洁净度的测试及分析;
    6、做好所负责客户的客诉相关问题的报告,现场处理客诉不良品及制作相对应的判定报表。
    7、.对客退不良异常产品进行测试检验分析和报告的制作及客户关系地维护。针对客户的需求,将客诉异常反馈工厂,并定期总结原因,制订预防措施。主要产品:TN/STN/COB/COG/TFT
教育经历
  • 2006.10-2010.07
    陕西科技大学
    本科学历 电子科学与技术专业
自我评价
  • 有责任感,真诚,热情,坚信团队合作才会赢,较强的工作原则性及执行力,在统筹规划、沟通协调、团队协作、员工关系处理等方面积累了一定的经验,对LCD与LCM产品制造工艺方面有较深了解,但愿我的实力和努力能为公司带来效益并为自己带来成功!品质体系方面有了一定的基础知识.运用在实际过程中办公软件中级.
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