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更新:2014-03-18 被浏览:次
黄先生
( 39岁 , 男 ,
编号:35437
)
工作经验:
10年以上经验
基本资料:
高中学历
|
165cm
|
现居住地:
深圳市福田区下沙五坊605
|
深圳市福田区下沙五坊605
134********
(已认证)
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求职意向
工作职能:
LCD产品应用工程师
意向岗位:
品质工程师(TFT/LCC/LCM)
从事行业:
工作地点:
广西 百色
期望薪资:
面议
到岗时间:
随时到岗
求职状态:
在职,考虑更好职位
工作性质:
全职
工作经历
平均工作时长:
2012.10- 2014.03
河源中光电
客服
1.负责客户端品质异常处理以及跟进;
2.到客户端确认不良品的责任归属;
3.不良品原因分析及改善,以提高产品的良品率,降低制造成本;
4.负责处理客户投诉及售后不良事务,维护客户关系,提高客户信心
对LCM整个工艺流程及产品的品质标准熟悉,能独立完成产品的维修,售后服务工作。 工作描述:
主要负责(LCM-TFT)售后服务和维修管理:针对客诉或返工及时分析处理;及时组织相关人员对返品进行处理,对异常进行分析,并能做好反馈和跟进。
能很好的维护客户关系为客户提供服务,随时了解客户状态,收集客户信息;及时掌握客户需求,并做好反馈;能很熟练的分析出不良异常原因所在
2009.10- 2012.10
星光信光电有限公司
品质工程师
1.负责客户端品质异常处理以及跟进;
2.到客户端确认不良品的责任归属;
3.不良品原因分析及改善,以提高产品的良品率,降低制造成本;
4.负责处理客户投诉及售后不良事务,维护客户关系,提高客户信心
对LCM整个工艺流程及产品的品质标准熟悉,能独立完成产品的维修,售后服务工作。 工作描述:
主要负责(LCM-TFT)售后服务和维修管理:针对客诉或返工及时分析处理;及时组织相关人员对返品进行处理,对异常进行分析,并能做好反馈和跟进。
能很好的维护客户关系为客户提供服务,随时了解客户状态,收集客户信息;及时掌握客户需求,并做好反馈;能很熟练的分析出不良异常原因所在
2006.09- 2009.09
汕尾市信利电子厂
PQC组长
带领PQC团队进行车间生产产品质量监控,处理产线质量问题。
教育经历
2003.06-2006.06
汕尾市田家炳中学
高中学历
政治专业
自我评价
大方得体,做事认真,心理素质好,能承受压力,服务意识强,普通话流利,懂粤语,有驾驶证B2照。具备较强的口头及书面沟通能力和商务洽谈能力,能承受较大的工作压力。
独立工作能力强,出色的表达能力和说服力,良好的团队合作精神
对产品的工艺技术有相关的认识,能与客户灵活沟通与交流,熟悉品质标准,独立判
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