更新:2024-05-14     被浏览:
陈先生 ( 35岁 , 男 , 编号:34904 )
高级管理 经验足 技术好
工作经验: 10年以上经验
基本资料: 大专学历 | 已婚 | 167cm |
现居住地: 深圳福永
150******** 您还没有登录,请点击登录
求职意向
  • 工作职能: 品质
  • 意向岗位:客服经理/品质经理
  • 从事行业:OLED
  • 工作地点:广东 深圳
  • 期望薪资: ¥1-18000
  • 到岗时间:1周以内
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 工作性质:全职
工作经历 平均工作时长:2年6个月
  • 2023.08- 2024.04
    江西志博信科技股份有限公司品质经理
    1,体系文件建议,体系一级管理手册,二级管理文件,三级程序文件、四级表单编写,更新,审核及完成受控工作
    2.生产、工艺文件审核确认,对缺失部分、与现场操作不符及未达到客户标准或客户端需求部分指出,探讨意见后更新,审核及完成受控工作
    3.主导公司年度稽核,客户现场稽核、体系稽核,并跟进关闭,11-12月
    通过OPPO,华勤PCN,闻泰等客户审核一次性通过
    4.组织策划问题专案,对不良解析、对策输出、效果验收及报告整理,对问题点关闭率验收与设定目标值及考核
    5.定期组织品质活动,对品质全人员及车间全体人员进行课题讲解,培训
    提高人员品质意识及品质人员专业技能
    6.对来料LAR值、各工序直通率及异常触发目标评估更新,提高内部良率及效率
    7.制定品质治工具验收标准、内部校准及外部校准周期定义,信息汇总登记及落实校准事项
    8.及时准确地传达上级命令,对上级命令进行拆分安排下发,并按时完成上级交给的各项工作并汇报结果9.客户文件、要求内部转换、落实及回传,客户反馈问题点处理,改善及关闭
  • 2021.09- 2023.07
    重庆辉腾辉电子有限公司(Lcm Tcm 框贴)品质经理
    1.维护公司推行 ISO9001 品质管理体系、ISO14001 环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、Q080000有害物质管理体系、主过IATF16949体系认证启动、各部门协调及结果验收并通过
    2.解读法规要求、客户要求、内部要求结合厂内实际情况进行分解到内部推广落地、实施和监控;
    3.开展对应质量管理体系内审、供应商质量管理体系辅导与稽核,第三方审核对应,内部体系流程的培训、宣导和实施,持续提升公司质量管理成熟度;
    4.主导客户审厂工作,填写 QSA、QPA 稽核表及客户现场审核陪审,并回复缺失项的改善措施;
    5.主导环保体系资料更新整理提供,ROHS/HF/SVHC 等测试报告的及时更新,并监督供方环保物质的管理;
    6.公司所有 QCC 项目的推进、执行及持续改进;
    7.可靠性试验室管理及设计研发可靠性验证分析改进;
    8.品质系统实战设计,建立完整的品质管理系统,完善品质系统的4大模块;
    9.主导公司内部稽核,客诉稽核、体系稽核,并跟进关闭
    10.推进并导入SPC专项并可持续使用
    11.新供应商现场生产、品质、工艺评估以及稽核。对供方月度,季度及年度表现监督、检讨与辅导
    12.客户重大issue分析原因及沟通输出紧急预案,问题点解析及改善进度及客户现场协调
  • 2013.12- 2021.08
    深圳市中光电发展集团有限公司客服经理
    1.面向公司所有客户意见反馈及迅速响应处理及处理
    2.客户端重大问题现场处理,内部各部门资源调动及协调
    3.客户端问题谈判,公司利益至高减少公司损失
    4.部门日常动作及精益生产推动。提高部门运作效率与运作成本
    5.公司各项专案堆动。推动提升质量系统性提升。增加客户信心及满意度
    6.国外客户问题对接并处理。降低国外因地域性问题导致本成
    7.定期组织部门成员会议检讨及团队,快速推运问题处理进度及部门凝聚力。形成团队战斗力
  • 2013.02- 2013.11
    深圳市康展科技有限公司(框贴,Lcm)品质主管
    1. 全面负责各加工厂的质量管理工作,对出现之质量问题负全责;
    2. 负责本公司产品实现过程中标识和可追溯性之管制工作;
    3. 参与对合格供方评价、供方资格之认可;不合格品评审,制定纠正、预防措施的执行进行监督。
    4. 负责进料、在制品,外发产品,成品检验规范之制订与执行;
    5. 负责对生产品质控制能力之分析及品质异常之改善;控制客户投诉与退货、分析及采取改善措施;不合格品预防措施之订立与执行;不合格品的处理和过程的监控。
    6. 负责保证出货符合客户质量要求;清楚地了解客户、行业标准,提升产品质量;
    7. 对各类报表、记录、质量档案、信息及各类原始记录的准确性、完整性、齐全性负责;
    8. 每周进行质量总结、每月提供本部门质量目标达成情况总结报告。
    9. 负责对加工厂检验工序的监视和测量工作,负责对重要的过程、质量控制点进行巡回监视。
    10. 工作直接向副总负责,完成上级领导交办的其他工作任务。
  • 2011.11- 2013.01
    深圳新基优光电有限公司(lcm)售后主管
    1.负责售后整体正常运作和售后返修人员日常返修任务的安排和监督
    2.对客户现场发生不良进行分析和处理,并及时反馈和追踪改善
    3.对客户不良品确认,分析,并对客户操作不良进行报价及维修
    4.与客户随时沟通和监督客退品维修进度,配合客户生产需要和维护客户关系
    5.统计和整理客户投诉意见,反馈给公司相关人员并分析原因,改善方案和改善追踪等
    6.对公司品质问题分析原因,提出方案,协助品质改善并协商各部门后续追踪
    7.售后整体“7S“规划,整理和保持.
    8.对物料管控,节约公司成本 9.不定期发放客户满意调查表,收集客户意见,认真改善
  • 2009.11- 2011.10
    深圳市灵捷光电有限公司(Lcm)生产领班
    1.生产的日常生产任务的完成和生产人员的绩效考核
    2.对新进生产人员思想,模组知识理念和操作手法进行培训
    3.控制生产良率,减少生产不良以及对产线不良现场分析并及时纠正和改善,
    4.严格管控生产物料,对生产中所“需““用““结“数据报告反馈给厂部
    5.及时完成公司安排的生产任务,并提高生产效率
    6.认真配合厂部对生产中存在的问题改善,并自我批评和追踪完善 7.带动生产人员的工作情绪.塑造一个良品的工作环境
教育经历
  • 2019.09-2022.06
    大连理工大学
    大专学历 工商企业管理专业
项目经验
  • 2022.02 - 2022.12
    提升客户满意度与品质形象组长
    从2022年开始,中兴供应商一直排名在6名。主导内部功能TOP不良与DPPM不良专案改善后,综合不良由7000PPM下降至3000PPM,供应商年度排名升为第二名。提高公司品牌形象与价值
其他信息
  • 标题: 体系认证
    ,从2022年8月-10月,16949体系认证事项,建议团队并主导一次性通过认证,提高公司形象
自我评价
  • 有丰富的客户经验,对小米,中兴、华勤、闻泰、TCL、传音二线手机品牌客户资源与关系网,同步对模组行业有冲分的认知。
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