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更新:2011-06-16 被浏览:次
石先生
( 37岁 , 男 ,
编号:1675
)
工作经验:
10年以上经验
基本资料:
中专学历
现居住地:
深圳市宝安区西乡固戍东方建富愉盛工业区
|
深圳市宝安区西乡固戍东方建富愉盛
138********
(已认证)
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求职意向
工作职能:
LCM整合工程师
意向岗位:
品质主管/售后主管
从事行业:
工作地点:
广东 深圳
期望薪资:
面议
到岗时间:
随时到岗
求职状态:
在职,考虑更好职位
工作性质:
全职
工作经历
平均工作时长:
2010.05- 2011.02
深圳市晶泰液晶显示科技有限公司
售后主管
1. 提升客户服务满意度;
2. 负责客户零星退货处理,确保客户无误判退货,退货分析,并通过一定统计总结分析,降低退货不良率;
3. 退货分析报告及数据准确及时;
4. 售后维修的及时,跟进;
5. 及时跟公司内部反馈客户端不良!辅导及培训检查员按要求检验;
6,售后部门的运作。
2009.02- 2010.05
深圳市多科科技有限公司
品质主管
提升公司产品出厂合格率;产品质量,供应商管理,处理公司各种品质异常!客户投诉跟进处理,等等!
2006.08- 2009.01
深圳市立德通讯器材有限公司
客服工程师
1. 提升客户服务满意度;主要处理中兴通讯的客诉;
2. 负责客户退货处理,确保客户无误判退货,退货分析,并通过一定统计总结分析,降低退货不良率;
3. 退货分析报告及数据准确及时;
4. 售后维修的及时,跟进;
5. 及时跟公司内部反馈客户端不良!辅导及培训检查员按要求检验;
教育经历
2003.07-2006.07
湖南省怀化市电脑职业学校
中专学历
电子信息专业
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