1.负责售前客户的沟通协调，订单的下达，价格的制定和修改，及发货信息的及时回复；
2.客户在产品使用过程的问题的解答及售后品质问题的处理。
3.客户的回访和关系的维护，促成长期的合作。

工作期间主要负责联想客户手机组装线异常跟进和处理！

公司主要从事手机与数码显示屏的研究、开发、生产与销售。
日常主要工作职责:
1.客户端客退品的及时复判、客诉异常的处理、不良报表的制作。
2.及时了解产品在客户端的生产状况、良率，主要不良，了解客户需求，问题反馈以书面报告的形式送厂内相关部门（生产、品质、工程、研发）并跟进其改善措施实施的效果。
3.加强客户和客户加工厂之间沟通，并形成有效机制，引导客户加工厂以最佳方式进行组装生产.

公司主要从事大、小尺寸TFT-LCD面板及显示系统研究、开发、设计、制造与销售,其主要产品有TFT-LCD、LCD-Panel、LCD-Module、LCD-Monitor等．
日常主要工作职责:
1.客户端产线异常处理，不良品复判确认,异常情况的解释及品质改善对策的商讨．
2.客户端异常品质状况及时反馈给厂内，联系各部门针对各种品质异常进行真因确认、追踪、改善，协助厂内相关部门提出长期改善对策和临时性应对措施.
3.各种类型的不良报表统计与制作,非Function不良随线解析,客户端不良品在厂内的解析追踪及客诉报告的及时回复.