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客服工程师

￥8000-10000 | 广东-深圳 |3年以上经验 |大专学历

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2024-04-26 更新被浏览：次

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职位发布者

孙小姐

075*****05022 显示号码 (联系时请说明是在液晶网人才频道上看到的)

深圳市福田区天安数码城天发大厦4A1 查看上班路线

职位描述

2周以内到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限

招聘1-2人 |2026年08月11日结束招聘

工作内容：

1、处理客户投诉的，编写8D报告；

2、产品的复判，处理退货品；

3、负责客户调查表的提供，达成客户品质要求；

4、根据品质目标的达成，制定售后工作计划并对工作完成情况做总结汇报；

5、解决售后纠纷及突发事件的处理协调工作；

6、解决客户投诉及客户关系维护与管理；

7、完成上级领导交办的其他工作。

主要职责：

1、学历专科及以上，计算机、电子等相关专业；

2、 3年以上液晶显示行业售后工程师工作经验，有工控、车载相关产品经验优先；

3、熟悉售后服务流程,具备一定的项目管理经验；

4、具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户、销售团队和研发团队进行有效沟通；

5、具备基本的电路设计和调试能力，能够对产品进行基本的维护和升级。

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公司简介

深圳珑城智显科技有限公司，始创于2001年，是一家成熟的智能显示产品整体方案供应商，专注于工控、车载显示产品的研发、客制化方案设计、生产和销售服务。营运据点遍布深圳、北京、上海、香港、新加坡等地，搭建面向全球的营销网络和技术服务平台，为全球客户提供先进的工业/车载液晶显示配套产品：液晶屏、液晶驱动板、触摸屏、高亮液晶显示屏、触摸显示控制面板、各种液晶专用电缆及工业显示器、工业平板电脑、人机界面等整机产品。广泛应用于工控、车载显示、交通运输、银行、证券、医疗仪器、监控、仪器仪表、工业自动化、工程机械等领域。深圳珑埔光电有限公司，是深圳珑城智显科技有限公司的全资控股子公司，注册资本500万人民币。厂房面积约3000平方米，其中千级无尘车间1000平方米。采用先进恒温恒湿和防静电生产线，拥有2条全自动绑定生产线，3条背光生产线。珑城智显以精益求精的解决方案、遍布全球的交付体系，快速支持的一站式服务，提供个性化、模组化、终端化的全方位触摸显示产品组合与解决方案，满足显示市场多元化需求。公司在宽温触显方案、宽温驱动板、阳光下可读、触摸显示整体方案等方面创造大量成功案例，展现专业的技术实力。珑城智显秉承创新、专业、诚信、共赢的价值观，通过开放式创新、专业化服务、卓越运营管理等战略的实施，全面打造公司的核心竞争力，为客户提供专业的液晶显示产品及系统解决方案，致力于成为领先的智造显示方案商。

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