CQE客服工程师主要职责
1、客戶端质量投诉的处理,改善8D报告編写及回复;
2、客戶质量周、月报统计提供;
3、跟进试产产品的改善入效果确认;
4、客退品組织分析和改善;
5、传达客戶需求并推动执行.
职位要求:
1、大专以上学历,熟悉8D报告;
2、了解产品标准,有基本问题处理能力,从事过相关岗位一年左右;
3、有较強的逻辑能力,分析原因的能力;
4、熟悉一般工厂的工作环节及流程。
熟悉8D报告即可,其他可教
上班时间:
一周六天;8:10~12:10;13:40~17:40