1.对客户端的累退不良品现场进行复判、分析及责任划分，对于异常不良状况给予客户合理的解释汇报。2.解决客户端出现的来料异常客诉返工和客诉不良品退货的处理。3.处理客户抱怨，投诉和客诉质量问题。4.安排处理售后返修品，跟进返修进度。5.协助领导及业务处理其他问题和负责客户端客诉问题的处理协调与沟通。客户端日常不良品复判与退料。6.客户端产线异常跟进协调处理。7.日常复判数据的整理，日报，周报，月报的输出和负责手机触摸屏来料异常的反馈与跟进处理。8.对于客户所反馈的异常跟进处理，对新供应商产品投产的现场跟进。9.完成上级领导安排的其他任务。跟进厂内在客户端出现的来料不良进行后续改善情况和提供相关8D报告 ，负责客户对公司满意度调查，及关系维护。熟悉14001和9001和TS16949。
1:客户端驻厂及日常不良品复判工作。
2.客户端的不良品现场分析及责任判定。
3.客户端不良及时对应，主导不良选别及返工事宜。
4.不良信息收集及数据反馈及厂内，并推动厂内改善。

主要生产LCM TP触摸屏模组（全贴合），为日系企业JDI、夏普、BOE、天马主要负责生产制造加工。 1.对客户端的累退不良品现场进行复判、分析及责任划分，对于异常不良状况给予客户合理的解释汇报。2.解决客户端出现的来料异常客诉返工和客诉不良品退货的处理。3.处理客户抱怨，投诉和客诉质量问题。4.安排处理售后返修品，跟进返修进度。5.协助领导及业务处理其他问题和负责客户端客诉问题的处理协调与沟通。客户端日常不良品复判与退料。6.客户端产线异常跟进协调处理。7.日常复判数据的整理，日报，周报，月报的输出和负责手机触摸屏来料异常的反馈与跟进处理。8.对于客户所反馈的异常跟进处理，对新供应商产品投产的现场跟进。9.完成上级领导安排的其他任务。跟进厂内在客户端出现的来料不良进行后续改善情况和提供相关8D报告 ，负责客户对公司满意度调查，及关系维护。

工作描述：
1.对客户端的累退不良品现场进行复判、分析及责任划分,对于异常不良状况给予客户合理的解释。 2. 解决客户端出现的来料异常客诉返工和客诉不良品退货的处理。 3. 处理客户抱怨,投诉,和客诉质量问题。 4. 安排处理售后返修品,跟进返修进度。 5.协助领导及业务处理其他问题和负责客户端客诉问题的处理.协调与沟通。客户端日常不良品复判与退料。 6.客户端产线异常跟进协调处理,进行数据报表统计降低客户DPPM,进行客户端重大异常快速解决处理。 7.日常复判数据的整理,日报,周报,月报的输出和负责手机触摸屏来料异常的反馈与跟进处理。 8.对于客户所反馈的异常跟进处理,对新供应商产品投产的现场跟进。

1、主要生产三星手机屏液晶显示屏模组，熟悉LCM各工序工艺流程；定期对机台设备进行优化改善，提升机台的嫁动率及稳定性；对产线出现的异常不良品能快速分析和有效的控制，减少不良品的发生，提高生产效率。了解LCM液晶显示模组的工艺流程，能熟练操作、调试、维护生产线FOG、FOB设备异常，能够对生产现场中产品所发生的做分析和处理，能够分析各工序产生之不良原因,減少人为品质异常的发生.主要调试设备：松下TBX全自动、武藏点胶机、联得FOG、、半自动贴片机linx4700喷码机、鑫三立FOG、COG等。2、本人在创维从事LCM设备技术员工作，公司设备采用的是联德FOG、型号：LHS-025A热压机进行半自动生产LCD工序，对设备热压机方面进行电与电气方面的管理，协助生产转型号并调试机台。 3,对设备进行月度、季度、年度的维修和保养在机器出现故障时能够快速找出原因在最短的时间内解决问。 4、对松下TBX全自动机器进行转型号，调试和编程序并定期维护和保养，在作业过程中出现报警时能够对该问题有效、快速做出判断并及时解决，对全自动某些部分可以做些小改善，提高公司的生产效率.了解LCM液晶显示模组的工艺流程，能熟练操作、调试、维护生产线FOG、FOB设备异常，能够对生产现场中产品所发生的做分析和处理，能够分析各工序产生之不良原因,減少人为品质异常的发生。 5、对车间设备做ESD防护管理，测试设备平台标准，对现场体静电线和设备接地线区分管理和测试。 6、测试车间的电压和表面电阻，制订静电测试项目表格，熟悉静电测试仪器的相关使用和标准。 7、对员工进行ESD教育、培训、考试，对车间现场员工操作错误的地方进行现场静电讲解，防止员工再次出现操作错误的地方。 8、对ESD静电方面的文件不和合理的地方进行修改，制定静电相关的静电防护组织管理图，ESD静电管理规章制度。9.对武藏点胶机进行维护、保养维修和编程序以及操作员培训。。10、本人曾学习过ESD和SOD双重接地线培训,安装人体接地和设备接地维护和管理，熟悉各项静电测试仪器的测试和标准，并对新进人员进行静电防护知识培训。11、本人能够对linux470喷码机、伟迪捷46M、伟迪捷HR喷码机进行调试维护、维修和保养以及对操作员培训。