更新:2022-02-12     被浏览:
李先生 ( 34岁 , 男 , 编号:42765 )
工作经验: 8年以上经验
基本资料: 高中学历 | 未婚 | 175cm |
现居住地: 深圳 | 深圳
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求职意向
  • 工作职能: LCD IQC品管技术员
  • 意向岗位:售后组长 售后工程师 售后主管 客诉
  • 从事行业:手机|数码|本本|车载
  • 工作地点:广东 深圳
  • 期望薪资: ¥6500-7500
  • 到岗时间:随时到岗
  • 求职状态:在职,考虑更好职位
  • 工作性质:全职
工作经历 平均工作时长:1年3个月
  • 2018.06- 至今
    金华威售后主管
    负责售后整体正常运作和售后人员日常安排和监督 、对客户现场发生不良进行分析和处理,并及时反馈和追踪改善 、对客户不良品确认,分析,并对客户操作不良进行报价及维修 、与客户随时沟通和监督客退品维修进度,配合客户生产需要和维护客户关系 、统计和整理客户投诉意见,反馈给公司相关人员并分析原因,改善方案和改善追踪等 、对公司品质问题分析原因,提出方案,协助品质改善并协商各部门后续追踪 ,对物料管控,节约公司成本采取积极有效的措施
  • 2018.03- 2018.05
    高信售后
    主要跟中售后维修改进,跟中售后屏到时期需要还客户,报表主要客退回数量跟归还数量,每天把进出数量和型号客户名发到群里,每个月总结一次总退回数量总还数量,
  • 2016.11- 2017.02
    小智星售后组长
    负责售后人员日常管理、工作安排,技术指导;
    处理客户端品质异常、客诉,解析不良原因,提出改善、处理方案,
    每月客退品的汇总.通过列会把客户反馈的品质问题总结及提出改善方案;
    对售后不良品的返修跟进.确认维修分析报告,跟进补货物料状况;
  • 2016.05- 2016.07
    肯特尔售后组长
    主要做全贴合,每天按排任务,分离主要控制好分离破屏,背光,TP不良第一时间按排分离
  • 2013.03- 2015.04
    国鸿天成售后工程师 售后领班
    负责客退品的报告、品质异常分析和处理
    统计和整理客户投诉不良品现象,给予我司品质好做日后改善
    对客退品不良确认,分析和客户不良报价及维修
    对客户现场不良分析及处理,
    电测分析报告,退多少物料,领多少物料,
    每个产品位置标签好,
    主要负责内部整理数据和报表,跟进不良品分析原因进行改善,
    主要外面负责客诉和客退,主要客户上线度制不良或未上线不良,
    从客退每个型号复诊分析原因,进行向上级领导回报
  • 2012.08- 2013.02
    明泽售后组长
    主要每天按排工作产量和品质,每个型号复诊报表和分析报表,分析不良品问题进行去改善,每个型号产品分清不同位置标签好 负责售后人员日常管理、工作安排,技术指导;
    处理客户端品质异常、客诉,解析不良原因,提出改善、处理方案,并指导客户在线生产;
  • 2009.08- 2012.07
    汉禹时代后段组长
    主要完成每天工作产,进行每天工作报表,在生产部主管领导下负责产品生产的质量、工艺、进度、材料消耗、生产环境的管理,
    对员工进行培训,并做好生产设备的维护保养。
    做好岗位作业中的环境保护工作。
    负责生产线订单计划的执行生产;
    注重工作方法及工作流程的持续改良;
    协助主管及相关管理人员做好环境管理
    负责生产线订单计划的执行生产>
教育经历
  • 2005.02-2008.02
    茂名第七中学
    高中学历 高中专业
自我评价
  • 善于沟通,为人诚恳,做事积极主动、认真、能够吃苦,能够很好的融合到团队配合 ,完成上级安排工作,工作认真负责,
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