更新:2022-08-06     被浏览:
饶先生 ( 45岁 , 男 , 编号:2906 )
工作经验: 10年以上经验
基本资料: 大专学历 | 已婚 | 江西省抚州市 | 169cm / 68kg |
现居住地: 广东深圳宝安区 | 广东深圳宝安区
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求职意向
  • 工作职能: 技术支持工程师
  • 意向岗位:品质总监/经理/客服经理
  • 从事行业:手机|数码|本本|车载
  • 工作地点:广东 深圳
  • 期望薪资: ¥17000以上
  • 到岗时间:1周以内
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 工作性质:全职
工作经历 平均工作时长:2年7个月
  • 2019.05- 至今
    湖北宇创通电子科技有限公司/亿华显示有限公司品质经理
    1、品质部整体工作统筹(SQE/IQC/IPQC/CS/实验室/售后返修/品质部及生产部一线员工培训计划制定及实施)
    2、周/月培训工作计划的制定
    3、品牌客户来料、制程、售后三方面质量问题处理及总结
    4、海外客诉沟通及处理(复判/保管资料整理/补货/8D报告回复)
    5、制程异常主导处理及履历的建立(IPQC巡检内容制定及相关报表的定案)
    6、来料异常处理(供应商管理SQE 来料管理IQC)
    .......
  • 2018.01- 2019.04
    江西合力泰平波电子品质经理
    1、统筹整个品质部工作;
    2、确保生产过程在ISO9000及14000规划范围内及公司品质方针管控范围内进行;
    3、参与确定供应商的评审结果,控制管理供应商的供货质量和成本改善;
    4、监督指导对新产品、新工艺材料的接收、验证和改进现有工艺,审核技术文件;
    5、解决生产现场支持和质量问题,调节质量纠纷,调查分析重大质量事故
    6、善于管理并提升供应链品质,并且有主导召开供应商管理大会之经验
    7、组建并培训品质团队,带领好品质团队,努力提升公司产品品质
    8、主持部门日常工作管理,质量体系维护、安规认证、质量管理(来料异常处理、制程异常处理、出货保证、可靠性实验)、客服管理、供商管理,及上级安排的其他临时工作任务。
  • 2016.07- 2017.12
    深圳帝晶光电科技有限公司客服经理
    1、根本- - - -推动厂内品质改善
    2、以日、周,月为单位定期向厂内品质、制造等相关部门汇报客户端上线状况及出现的问题点。
    3、客诉履历制定及反馈的问题点检讨会召集、改善效果的跟进。
    4、RMA品账目制作及处理进度跟进。
    5、主导客诉异常分析及8D报告的及时输送给客户。
  • 2013.12- 2016.07
    南昌欧菲光科技有限公司品质课长
    1、督导各部门提升产品质量,防止异常发生,达到公司的品质目标.
    2、协调及推动各部门按ISO9000各要素运作.
    3、召开各种品质会议,协调各部门处理异常问题.
    4、对进料品质进行最终判定,并推动IQC、QE部门对供应商进行转导、稽核、评估、追踪改善
    5、督导QE部门及时处理生产品质异常问题和客户投诉的回复,确保纠正与预防措施有效实施.
    6、督导产品可靠性测试和新产品试投产的品质改善及其可靠性测试.
    7、对成品的品质进行最终判定,并针对异常问题督导相关人员跟进改善.
    8、主导厂内客户端不良品的处理及汇总;
    9、客户端异常回复(8D)
    10、督导并审核品质周报、月报表.
    11、对下属进行考核、评定.
    12、公司交办的其它事项;
  • 2013.04- 2013.12
    湖南汇盛电子品质主管
    1、主持质量管理的全面工作,并对质量管理的各项工作结果负责;
    2、组织建立质量管理体系,确保质量体系的有效运行;
    3、制定质量目标和质量计划,经批准后组织实施;
    4、制定产品质量检验标准,对公司采购品和产品质量控制负责,对批量责任事故负责;
    5、负责设计与开发活动的质量策划;
    6、参与新产品开发的先期策划,审查产品设计、工艺的科学性、合理性;
    7、组织实施质量统计,对统计数据的真实性、可靠性负责;
    8、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作;
    9、有对各类产品质量事故进行调查,分析和提出处理意见权;
    10、对质量问题行使否决权;
  • 2005.09- 2013.04
    昆山凌达光电科技有限公司客服主管
    1、南方客服部(深圳)日常规划及安排;
    2、客户端资讯回馈及品质改善的跟进;
    3、每日,周,月报告的输送;
    4、负责处理客户中发生的各种纠纷,避免各种不良后果的出现;
    5、负责对本部门员工的日常管理,确保员工业务能力及服务达到较高水平;
    6、负责与营业部其他部门的协调、沟通,确保本部门业务顺利进行;
    7、主导品质改善并输送品质改善报告(8D);
  • 2003.09- 2005.09
    富士康群创光电制程工程师
    1、生产后端整体规划及管理;
    2、日常报表制作及输送;
    3、基础人员培训及考核;
    4、公司交办的其它事项;
教育经历
  • 2000.07-2003.07
    江西抚州师范专科学校
    大专学历 物理教育/电子专业
项目经验
  • 2017.09 - 2017.11
    主导公司ISO9000及TS16949通过品质经理
    1、主导ISO9000、ISO14000审核并通过;
    2、主导TS16949、QC080000的审核
    3、建立完善的品质体系架构;
自我评价
  • 遇事独挡一面;忠于职守,服务公司;工作认真,务实;能及时高效的完成上级主管交办的事情; 善于用office办公软件梳理日常复杂繁琐的工作;

    善于处理供应商,厂内
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