负责制订年度质量目标与计划
组织建立&完善公司质量管理体系
负责公司的质量体系认证(外审、客户审核)
1.品质客诉主导改善,确保客户抱怨及时得到处理和解决,厂内改善及时实施;
2.组织负责相关质量管理会议,包括制程质量,出货质量,客退质量等;
3.各品质标准文件的制定及优化完善;
4.负责所部人员规划及人员的工作安排与管理。合理改进和规范工艺流程,及时指导、处理、协调和解决产品出现的品质问题,确保生产工作的正常进行及出货品质保障,负责公司制程品质队伍的管理以及人才的培养,负责对本部门人员进行培训、考核;
5.组织相关部门对不合格品及客户投诉进行处理及相关的品质改进活动;
6.规划统计技术的应用,并对其实施效果进行监督检查;
7.客户品质事项对接和对应(如品质报告、相关品质沟通事项);
8.协助生产达成入库及出货交期;
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