能独立完成8D报告及售后相关文件表单;
会对产品进行原因解剖分析;
客诉处理与跟进/并关闭并主导客诉会议;
会操作ERP,完成客退品进出售后系统帐;
懂不良维修、完成日、周、月报表;
上级安排的临时工作;
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