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客服工程师（品质）

￥6000-8000 | 湖北-黄石-大冶市 |不限经验 |不限学历

五险一金包吃住综合补贴年终奖金休假制度法定节假日

2021-12-09 更新被浏览：次

职位发布者

王女士

158*****835 显示号码 (联系时请说明是在液晶网人才频道上看到的)

黄石市黄金山开发区马垅畈路查看上班路线

职位描述

2周以内到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限

招聘1-2人 |2021年12月10日结束招聘

1、熟悉车间产品生产工艺流程，产品特性。

2、一年以上的客诉处理工作经验。

3、熟悉客户投拆处理流程及与客户的沟通技巧。

4、具有良好的沟通能力，统计分析能力

岗位职责

1、负责主导客户投拆的原因分析与整改工作。根据客诉问题点选择性召开客诉会议。

2、负责客户要求在内部转化过程中的相关文件编制，更新与培训。

3、负责同驻厂员的密切沟通，负责驻厂员驻厂期间的管理，跟踪产品在客户上线时品质信息，同行信息。

4、负责公司品质，工艺．技术及其它信息的保密责任和客户驻厂期间的接待。

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公司简介

赫得纳米科技（黄石）有限公司隶属新加坡外商独资企业，黄石分公司成立于2016年。公司主要从事TFT-LCD双面减薄、OLED单面减薄；TFT-LCD IPS面板减薄后镀膜、TFT-LCD In-cell面板减薄后镀高方阻膜、OLED单面减薄后镀膜ITO及OLED On-cell镀膜；AG产品的来料加工等。

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