岗位职责:
1、协助业务人员处理客户售前、售中、售后屏体的所有问题,能协助客户解决处理产品出现的批量问题,并给客户解决问题。2、依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与各部门沟通,协助组织、技术支持、售后维修等工作。
3、跟进、分析售后工作的反馈结果,召集生产、技术、品质讨论,提出解决方案。
4、较强的分析能力,模组问题有判定问题导致的原因后编写8d报告回复客户,并协助改善。
任职资格1、 大专以上学历,模组售后或工艺岗位工作2年以上;2、熟悉LCM制作工艺,有熟练编写8d报告的能力。
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