1、客端上线不良品状况跟进,异常立即反馈 ;客户端异常确认&处理&反馈;客户端与工厂端品质标准拉通;客户端DPPM&LAR值提升;
2.与客户多沟通,收集竞争牌信息及客户信息传递厂内 ;
3、推动公司内部产品品质提升;
4、控制售后成本;客服工作体系文件建立和维护;
5、沟通能力强,能独立完成客户改善方案;
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