岗位职责:
1、热线电话的处理,针对客户提出返修情况与不良现象进行回复与解决
2、客诉单的跟进与处理;
3、客户机器售后跟进与处理
任职要求:
1、有1年文职工作经验,熟悉WORD,Excel等常用办公软件.
2、有一定的电子工厂基础,熟悉沟通技巧
3、能对客户的异常机器做出正确判定,且能轻松对客户提出的问题做出快速的解答。
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。 您还可以举报此职位
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