1、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务。
2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进。
3、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。 4、定期对重点客户进行电话回访,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文 化,让客户更加信赖公司的产品。
5、配合公司其它部门积极开展工作。
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