No.
岗位职责
工作任务描述
1
客端质量管理
1.负责客端异常确认及初步解析及客诉报告审核,并进行客端汇报;
2.负责客户下线的DOA/LR/FR各站不良复判及RMA退运处理;
3.负责客端库存品风险批圈定,库存紧急处理;
4.负责客户端OBA/sorting事宜处理安排。
2
客端讯息串联
1.负责客户端情报收集反馈厂内;
2.负责客户品质指标维护,客户需求满足;
3.负责客户满意度调查 排名管理;
4.负责厂内外讯息及时串联;
3
客端COPQ管理
1.负责客诉求偿項目现场确认及协商等;
2.负责3rd party服务项目确认;
4
CQE文件/规范/系统
1.负责CQE作业文件/规范/系统的制定
2.负责文件修改,系统完善
5
其他
完成上级领导交办的其他工作任务。
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